Remboursements

Le remboursement est effectué sur le mode de paiement que vous avez utilisé pour passer la commande. Par exemple, si vous avez payé par carte de crédit, le remboursement sera émis via le portail de paiement par carte de crédit.

Attention : De la date de notre émission du remboursement au crédit effectif de vos fonds, un temps de gestion peut s'écouler, qui ne dépend PAS de Sixrace mais de votre banque/société émettrice de carte/moyen de paiement utilisé.

⚠️ Nos agents ne peuvent pas savoir quand un remboursement sera effectivement crédité, veuillez contacter votre établissement de crédit si vous avez besoin de plus de détails.

La gestion d'un retour pour les commandes conformes au descriptif (donc au choix du client, même en cas de retard de livraison n'excédant pas 60 jours) implique les frais suivants :

⚠️ Frais de gestion uniques de 19€ pour le retrait des commandes déjà livrées et/ou déjà expédiées par le fournisseur.

⚠️ Commissions de paiement égales à 3% du montant payé pour toutes les autres commandes, y compris celles non encore traitées, en file d'attente, en rupture de stock ou en attente de production.

⚠️ ATTENTION les frais de transport (frais de port) ne sont JAMAIS remboursés, en aucun cas, quelles que soient les raisons du retour.