Annullamento di un ordine
Protesty
Rozwiązywanie sporów z PayPal , Stripe , Klarna itp. to DŁUGIE i KOSZTOWNE procedury; w razie problemu skontaktuj się z obsługą klienta i poczekaj co najmniej 3 dni na odpowiedź. Po otwarciu sporu nasz dział obsługi klienta nie może już zająć się zwrotami, wymianą, wymianą gwarancyjną, brakami części ani innymi problemami. Sprawą zajmuje się dostawca płatności, a czas jej rozwiązania wynosi do 45 dni. Dlatego zachęcamy do skorzystania z naszego zespołu wsparcia, który działa znacznie szybciej i daje nam większą elastyczność w rozwiązywaniu wszelkich problemów.
-
Zamówienia złożone na Sixrace.it nie mogą zostać anulowane z żadnego powodu, łącznie z opóźnieniem dostawy lub wysyłki.
Jeśli Twoje zamówienie jest „ wyprzedane ” od ponad 30 dni , możesz poprosić o anulowanie, o ile produkt nie został jeszcze zamówiony w przedsprzedaży przez dostawcę. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby poprosić o anulowanie, jeśli Twoje zamówienie jest „wyprzedane” od ponad 30 dni.
Obsługa klienta nie może anulować zamówienia, jeśli jego status nie brzmi „Brak w magazynie” i nie minęło więcej niż 30 dni od daty złożenia zamówienia.
Jeśli Twoje zamówienie ma status „ Zamówione ” lub „ W trakcie realizacji ” , nie będziesz mógł go anulować przez 45 dni od daty złożenia zamówienia. Wynika to z faktu, że niektórzy producenci oferują dłuższe terminy realizacji niż inni i nie można go anulować po złożeniu zamówienia.
Jeśli potwierdziłeś naszemu działowi obsługi klienta, że chcesz poczekać na produkt niedostępny w magazynie, nie będziesz już mógł anulować zamówienia w późniejszym terminie.