Embalaje y envío de una devolución

Todos los productos sujetos a devolución deberán ser embalados de la mejor manera posible para evitar daños en los mismos y en el embalaje. En el caso de productos que no se ajusten a estas especificaciones, nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud de devolución sin más comunicación. En este caso los gastos de devolución correrán siempre a cargo del cliente.

El/los producto/s, objeto de devolución, deberán llegar a nuestro almacén en un plazo máximo de 10 días desde la fecha de aprobación de la devolución, si el producto no ha regresado a nuestros almacenes en este plazo, el número de devolución asignado dejará de ser válido. La responsabilidad del envío siempre corre a cargo del cliente, recomendamos utilizar un transportista asegurado y rastreable.

Todas las devoluciones deben enviarse a la dirección proporcionada en la sección "Contáctenos" del sitio.