L’indirizzo di consegna indicato in fase di ordine non può essere variato. La consegna non è prevista su appuntamento orario o tramite appuntamento telefonico, l’indirizzo di consegna scelto deve essere monitorato e disponibile a ricevere pacchi durante tutto l’arco della giornata.

1️⃣ Ricorda di verificare sempre l'integrità dei colli al ricevimento.

2️⃣ Firma al corriere con riserva specifica di controllo nel caso in cui si riscontrino danneggiamenti e/o ammaccature dei pacchi.

3️⃣ Comunica entro 24 ore eventuali problemi sulla merce ricevuta.

⚠️ Attenzione i tempi di consegna possono variare da quelli mostrati sul sito, ricordati inoltre che SABATO e DOMENICA e giorni FESTIVI i corrieri non consegnano, pertanto se stai aspettando un prodotto pazienta qualche giorno.

Tutti i pacchi sono spediti con corriere espresso tracciabile, assicurato dove espressamente indicato.

SixRace non è responsabile per ritardi, danneggiamenti, smarrimento o perdita dei colli non assicurati.

SixRace non è responsabile per i tempi di consegna del corriere.

La spedizione viene effettuata verso l'indirizzo fornito al momento dell'ordine, che deve essere sempre monitorato per la ricezione dei pacchi.

⚠️ Eventuali costi di ri-consegna per indirizzo non monitorato, apertura giacenza, riconsegna programmata, variazione dell'indirizzo di consegna o restituzione a seguito di mancato ritiro sono ad esclusivo carico del cliente finale ed in caso di rimborso ordine saranno detratti dall'importo restituito.

In caso di momentanea indisponibilità del prodotto il tuo ordine potrebbe presentare lo stato "Esaurito", non è necessaria nessuna azione da parte tua, spediremo il tuo ordine appena ricevuto quanto assente, ti contatteremo noi in caso di problemi. Se il tuo ordine presenta lo stato “Spedito” ma non riesci a visualizzare il tracking attendi 24 ore (almeno 1 giorno lavorativo) e prova nuovamente.

TEMPi DI CONSEGNA DA QUANDO AFFIATO AL CORRIERE:

I tempi di consegna da quando il pacco viene affidato al corriere sono solitamente di 24/48h per l’Italia e 48/72h per l’Europa. Dalla data di spedizione e affidamento al corriere (non di ordine) a cui vanno aggiunti i tempi di gestione (vedi sotto).

Riceverai sulla tua email il tracking per controllare la spedizione. Possono essere necessarie fino a 24 ore perché il tracking ricevuto sulla tua email sia riconosciuto dai sistemi del corriere. Non è necessario un sollecito da parte tua, in caso di problemi saremo noi a contattarti.

TEMPI DI GESTIONE E PREPARAZIONE ORDINE:

Tutti gli ordini vengono gestiti nel più breve tempo possibile, i tempi di attesa sono variabili in base al prodotto mediamente da 1 a 15 giorni lavorativi, salvo ritardi.

Attendi l'email di spedizione, non è necessario un sollecito da parte tua, in caso di problemi saremo noi a contattarti. 

Evita di contattare il servizio clienti per chiedere “Dove è il mio ordine”, i nostri operatori non possono fornirti una data di consegna prevista finché tutti i tuoi prodotti non saranno pronti per essere spediti, in quel momento riceverai un'email automatica dal sistema con la notifica di spedizione.

Questi sono i tempi di evasione medi previsti per i principali Brand che trattiamo, ovviamente possono variare e non dipendono da noi.

Arrow: from 5 a 45 giorni

Evotech Performance: 9 a 12 giorni

Brembo Racing: 1 giorno

Hann Wheels:> 45 giorni

Healtech: from 1 a 15 giorni

Zieger / Ibex:> 15 giorni

Tutti gli altri marchi: 1 a 15 giorni

⚠️ Se avete urgenza siete pregati di chiedere sempre conferma sulla data di prevista spedizione dei prodotti PRIMA di effettuare gli ordini, in caso contrario non si accettano reclami in merito alle tempistiche di spedizione.

Se non hai ancora ricevuto il tracking via email oppure non lo trovi nella sezione ordini significa che stiamo ancora aspettando la consegna del tuo prodotto. Non è necessario un sollecito da parte tua, in caso di problemi saremo noi a contattarti. Consulta la sezione “Tempi di evasione ordine” per maggiori dettagli.

Evita di contattare il servizio clienti per chiedere “Dove è il mio ordine”, i nostri operatori non possono fornirti una data di consegna prevista finchè tutti i tuoi prodotti non saranno pronti per essere spediti, in quel momento riceverai un'email automatica dal sistema con la notifica di spedizione.

Spediamo in Tutta Europa senza costi di Dogana o tasse di importazione.