Délais de traitement, d'expédition et de suivi

Tous les produits visibles sur sixrace.it sont disponibles à l'achat ! Nous mettons constamment à jour les données de notre entrepôt et de nos fabricants afin de n'afficher que les produits disponibles à la commande.

Si notre site vous permet d'acheter le produit, cela signifie qu'il est disponible et que vous pouvez l'acheter !

Certains produits sur mesure nécessitent des délais de livraison plus longs. En cas de différence entre les quantités en stock et les quantités disponibles, notre service client vous contactera directement afin de vous proposer les solutions appropriées (remboursement, nouvelle commande, remplacement ou autre).

Les produits indisponibles et ne pouvant être commandés auprès du fabricant seront retirés du site et ne pourront pas être achetés (le site affichera un message d'erreur si vous les ajoutez à votre panier).


Si vous pouvez ajouter le produit à votre panier, cela signifie que le produit peut être commandé et acheté !

DÉLAIS DE LIVRAISON À PARTIR DU MOMENT OÙ LE COLIS EST REMIS AU TRANSPORTEUR :

Les délais de livraison à compter de la prise en charge du colis par le transporteur sont généralement de 24 à 48 heures pour l'Italie et de 48 à 72 heures pour l'Europe. Ce délai court à partir de la date d'expédition et de prise en charge par le transporteur (et non de la date de commande), auquel s'ajoute le temps de traitement (voir ci-dessous) .

Vous recevrez un numéro de suivi par courriel pour suivre votre envoi. Le traitement de ces informations par le transporteur peut prendre jusqu'à 24 heures . Inutile de nous contacter : en cas de problème, nous vous contacterons.

Nous vous prions de ne pas contacter le service client pour des questions telles que « Où est ma commande ? » . Nos agents ne peuvent pas vous fournir de date de livraison estimée tant que tous les articles de votre commande ne sont pas prêts à être expédiés. Dès que ce sera le cas, vous recevrez automatiquement un courriel de confirmation d'expédition.


⚠️ Les délais de préparation des commandes varient selon la marque. Comptez entre 3 et 15 jours, la plupart des produits étant livrés sous 48 heures en Europe.

Vous trouverez ci-dessous les temps de préparation moyens estimés pour les principales marques que nous proposons. Ces estimations sont données à titre indicatif et peuvent varier, indépendamment de notre volonté.

Cours HP : 3 à 10 jours
Performances Evotech : 3 à 12 jours
Roues Haan : plus de 45 jours
HealTech : 3 à 15 jours
Powerbronze : 3 à 30 jours
Dynojet : 3 à 15 jours
Zieger / Ibex : 3 à 30 jours
Toutes les autres marques : 3 à 15 jours