Contáctenos
Protestas
Los trámites de reclamación con PayPal , Stripe , Klarna , etc., son largos y costosos. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y espere al menos 3 días para recibir una respuesta. Una vez abierta la reclamación, nuestro servicio de atención al cliente ya no podrá gestionar devoluciones, reemplazos, cambios de garantía, piezas faltantes ni otros problemas. El asunto lo gestiona el proveedor de pago, con plazos de resolución de hasta 45 días. Por lo tanto, le recomendamos que utilice nuestro equipo de soporte, que es mucho más rápido y nos permite mayor flexibilidad para resolver cualquier problema.
¿Dónde está mi pedido?
¿Cuándo llegará mi pedido?
¿Cuándo enviarán mi pedido?
➡️ Haga clic aquí para ver el tiempo de entrega estimado de su pedido ( https://www.sixrace.it/es/faq/faqs/handling-time ) .
Le rogamos que evite contactar con atención al cliente para preguntar "¿Dónde está mi pedido?" . Nuestros agentes no pueden facilitarle una fecha de entrega estimada hasta que todos los artículos de su pedido estén listos para el envío. Una vez que esto ocurra, recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación de envío.
✅ Si el tema no se encuentra entre los listados, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en esta página ( https://www.sixrace.it/es/contactenos ).