Verpackung und Versand einer Rücksendung

Alle zurückzugebenden Produkte müssen bestmöglich verpackt werden, um Schäden an ihnen und der Verpackung zu vermeiden. Bei Produkten, die diesen Spezifikationen nicht entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, den Rücksendeantrag ohne weitere Mitteilung abzulehnen. Die Rücksendekosten gehen in diesem Fall immer zu Lasten des Kunden.

Das Produkt / die Produkte, Gegenstand der Rücksendung, müssen innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Genehmigung der Rücksendung in unserem Lager eintreffen. Wenn das Produkt nicht innerhalb dieser Frist an unser Lager zurückgesendet wurde, ist die zugewiesene Rücksendenummer nicht mehr gültig. Die Verantwortung für den Versand trägt immer der Kunde, wir empfehlen die Verwendung eines versicherten und nachverfolgbaren Spediteurs.

Alle Rücksendungen müssen an die im Abschnitt „Kontakt“ der Website angegebene Adresse gesendet werden.